Was macht ein Automobilverkäufer?

Die Schulung zum Automobilverkäufer ist eine Ausbildung vor allem für Berufsgruppen mit den Schwerpunkten Handels- und Kfz-Technik. Ein Automobilverkäufer bietet den Kunden Beratung und technische Unterstützung beim Autokauf in Autohäusern oder Fachgeschäften an. Inzwischen haben deutsche Autohersteller und Importeure mit Unterstützung des Zentralverbandes der Deutschen Automobilindustrie (ZDK) den Lehrgang zum zertifizierten Automobilverkäufer ins Leben gerufen.

Die mindestens sechsmonatige Ausbildung soll durch Schulungen und Workshops während der Arbeitsphasen eine gewisse Qualität des Verkaufspersonals sicherstellen. Einzelne Automobilhersteller haben ihre Standards an diese berufsbegleitende Ausbildung geknüpft.

Zertifizierter Automobilverkäufer

Neben den Fahrzeuginformationen muss der Fahrzeugverkäufer über Kenntnisse in den Bereichen Umweltschutz, Verkehrssicherheit und alternative Fahrweisen verfügen. Dies erfordert optimale Branchenkenntnisse und die Fähigkeit, dem Verbraucher den gesamten Sachverhalt verständlich zu erklären. Erreicht wird dies durch eine hohe Kommunikationsbereitschaft und ein gutes Verständnis für technische Fragestellungen.

Die Weiterbildung zum zertifizierten Automobilkaufmann bedarf keiner besonderen Vorbildung. Besonders geeignet ist ein Kandidat, der bereits eine Ausbildung zum Autokaufmann erfolgreich abgeschlossen hat. Die Schulung wird ausschließlich von den Herstellern/Händlern der Automobilindustrie durchgeführt, es gibt keine anderen Anbieter.

Verantwortungsbereich

• Verkaufsberatungen und Verhandlungen
• Probefahrten
• Autopräsentationen
• Bedarf erkennen
• Finanzierungs- und Leasingberatung
• Abschluss des Verkaufs
• Bearbeitung von Zulassungsbedingungen
• Autoauslieferung mit Anweisung

Was sind die Anforderungen an Autoverkäufer?

Autoverkäufer müssen aktiv auf Menschen zugehen können und über eine hohe emotionale Intelligenz verfügen. Empathie spielt im Vertrieb eine wichtige Rolle, denn seien wir mal ehrlich: Wir kaufen nicht bei Unternehmen, sondern bei Menschen. Sie müssen ebenso gute Zuhörer und Fragesteller sein, um Kundenbedürfnisse zu erkennen.

Natürlich ist ein gutes Verhandlungsgeschick erforderlich, um zu einem Abschluss über einen Geschäftsvorschlag zu kommen. Fahrzeugverkäufer sollten auch in der Lage sein, Prozentsätze zu berechnen, da im Verkaufsschritt Listenpreis- und Prozentrabatte verwendet werden. Zugleich versteht es sich von selbst, dass das Interesse an Autos überdurchschnittlich sein sollte.

Weitere Anforderungen:

Verkaufstalent: Dies erfordert psychologische Sensibilität vom Verkäufer. Um das beste Modell empfehlen zu können, muss der Autoverkäufer beim Erstgespräch die spezifischen Bedürfnisse des Kunden erkennen und diese gedanklich mit dem Mehrwert der einzelnen Fahrzeuge abgleichen.

Finanzierung: In diesem Beruf geht nichts ohne kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Know-how. Autoverkäufer sollten ihre Kunden zu Finanzierungsmöglichkeiten beraten und ihnen maßgeschneiderte Angebote erstellen. Sie kalkulieren die Kosten für den Neuwagenkauf und schließen mit Kunden Verträge über die Finanzierung, den Kauf oder das Leasing von Fahrzeugen ab.

Marktkenntnisse: Zu den täglichen Aufgaben gehören die Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, die Entwicklung von Marketingmaßnahmen sowie die Auftragsannahme für Wartungs- und Reparaturarbeiten. Der Umfang definiert, welche Prioritäten die tägliche Arbeit eines Autoverkäufers bestimmen.

Überblick über die Aktivitäten und Aufgaben eines Automobilverkäufers

Im Berufsbild Automobilverkäufer übernehmen Sie die kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben des Autohandels. Sie planen beispielsweise Autos und Zubehör, beraten Kunden zu Service und Verkauf oder bereiten Papiere für einen Verkauf vor. Sie sind auch an Marketingaktivitäten beteiligt. Wie wird man Automobilverkäufer? Der Autoverkäufer hat eine anerkannte Schulung in Industrie und Handel.

Was macht ein Automobilverkäufer? Zu den Aufgaben eines Automobilverkäufers gehört der Verkauf von Neu- oder Gebrauchtwagen. Sie beraten ihre Kunden und helfen ihnen, das richtige Auto zu finden. Unter anderem entwickeln sie eigene Ideen für die Werbung des Unternehmens und kümmern sich um den Wareneinkauf.

Was sind die typischen Automobilverkäufer Tätigkeiten?

• Berechnung der Verkaufspreise
• Beratung der Kunden bezüglich Typ, Preisspanne, Kraftstoffverbrauch etc.
• Kaufverträge prüfen und abschließen
• Abwicklung von Garantie- oder Reparaturfällen
• Beratung zu Finanzierungsmöglichkeiten

Sie kalkulieren Autokäufe und -verkäufe und helfen dem Kunden anhand von Empfehlungen und Bedarfsanalysen, das für ihn perfekt passende Auto zu finden. Sie erstellen Kauf- und Verkaufsverträge, beraten den Kunden zu allen Finanzierungs- und Garantiemöglichkeiten. Natürlich spielt der Umweltfaktor in der Branche eine sehr wichtige Rolle und dies muss bei jeder Beratung berücksichtigt werden.

Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden gehören zu den wichtigsten Aufgaben eines Automobilverkäufers: Ziel bei der Neukundengewinnung ist es, die Interessenten bei der Definition der Anforderungen an den Kaufvertrag zu begleiten und kompetent zu allen Produkt- und Ausstattungsmerkmalen zu beraten. Auch die Betreuung der Bestandskunden liegt in der Verantwortung des Autohändlers. Die Arbeit eines Autohauses wird durch eine ständige Wettbewerbsbeobachtung und Marktanalyse ergänzt.

Wie sind die Arbeitszeiten für Autoverkäufer?

Der Autoverkäufer hat eine enorme Anzahl von Arbeitsstunden pro Woche. Denn wann haben Kunden Zeit, sich ein Auto anzuschauen? Richtig, im Urlaub, am Wochenende oder nach der Arbeit. Es kommt auch vor, dass Autoverkäufer an Wochentagen oft von 8 bis 19 Stunden im Dienst sind. Der Autoverkäufer muss oft auch samstags arbeiten, um Autos zu verkaufen. Darüber hinaus stehen jedes Jahr mehrere Messen auf dem Programm, sodass an Sonn- oder Feiertagen oft spezifische Veranstaltungen stattfindet. Die Wochenstunden summieren sich, und eine 60-Stunden-Woche ist im Vertrieb keine Seltenheit.

Autoverkäufer kontrollieren den gesamten Prozess des Autoverkaufs, einschließlich des Vertragsabschlusses (zum Beispiel Kauf- oder Leasingvertrag, Versicherungsvertrag, Wartungs-, Garantie- oder Reparaturvertrag). Sie verhandeln einen Preis, gewähren unter Umständen Rabatte, erstellen einen Vertrag und bestellen beim Hersteller ein Fahrzeug nach genauen Vorgaben des Kunden (Farbe, Motorisierung, Sonderausstattung etc.).

Außerdem arbeiten Sie im Einkauf, im Marketing oder im Büromanagement und wirken mit Kollegen in Filialen in Service- und Reparaturwerkstätten zusammen. Sie erhalten Angebote, erstellen Kalkulationen und verwalten Lagerbestände.

Wie hoch ist das Automobilverkäufer Gehalt?

Die Lohnstruktur im Kfz-Handwerk ist sehr unterschiedlich und hängt von vielen Einflussfaktoren ab. Einer der stärksten Faktoren, die das Automobilverkäufer Gehalt beeinflussen, ist bei Weitem die Anzahl der vom Verkäufer verkauften Autos. Ein Gebrauchtwagen-/Massenwagen-Verkaufsberater sollte mit seinen Automobilverkäufer Tätigkeiten 180 Einheiten pro Jahr verkaufen.

Der Lohnbericht zeigt, dass der Autoverkäufer mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 55.000 Euro rechnen kann. In seltenen Fällen schaffen es TOP-Automobilverkäufer zu einem sechsstelligen Jahresgehalt, also über 100.000 Euro. Dies braucht jedoch jahrelange Erfahrung und außergewöhnliches Talent.

Auto verkaufen Tipps: Das Gehalt eines Autoverkäufers hängt von vielen Faktoren ab. Qualifikation, Berufserfahrung, Unternehmensgröße und Region sind hier wichtig. Typischerweise besteht die Vergütung aus einem fixen Grundgehalt und einem variablen Bestandteil.

Das monatliche Automobilverkäufer Gehalt liegt in Deutschland zwischen 1.987 € und 5.500 € brutto. In großen Unternehmen mit mehr als 1.300 Mitarbeitern ist das durchschnittliche Bruttogehalt mit 4.800 € deutlich höher als in kleinen Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern (ca. 2.700 € brutto).

Wie wird man Automobilverkäufer?

Im Berufsbild Automobilverkäufer gibt es keine spezielle Ausbildung. Trotzdem ist eine kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung eine gute Grundlage. Auch technisches Interesse und Begeisterung für Autos sind in diesem Job wichtig. Der Autoverkäufer ist Netzwerkspezialist und handelt mit Neu- und/oder Gebrauchtwagen, kalkuliert Verkaufspreise, Finanzierungen und Autokäufe. Er hilft den Kunden, unter Berücksichtigung ihrer finanziellen Möglichkeiten, Bedürfnisse und ihres persönlichen Geschmacks das für sie perfekte Auto zu finden.

Als Autoverkäufer müssen Sie Verkaufstalent und Selbstvertrauen mitbringen, Spaß an der Arbeit mit Menschen haben und sich stets mit dem Automarkt auskennen. Um ein erfolgreicher Verkäufer zu werden, bedarf es umfassender Kenntnisse der Automobilindustrie, der Umweltanforderungen und der Automobiltechnik.

Zusammengefasst: Was braucht man um Autoverkäufer zu werden?

• Verhandlungsgeschick
• Verkaufstalent
• Kundenorientierung
• Selbstbewusstsein
• Gute Sprachfähigkeiten in der Öffentlichkeit

Kfz Karriere und Karriere Automobilbranche

Viele Stellenangebote geben explizit an, dass auch Quereinsteiger eine Chance haben. Somit kann die KFZ Bewerbung in der Branche auch für Nicht-Industrielle nützlich sein. Zum Beispiel, wenn Sie eine andere kaufmännische Ausbildung absolviert haben. Hauptziel ist der Verkauf von Neu- oder Gebrauchtwagen an private oder gewerbliche Kunden. Dies kann auch die Vermittlung von Finanzierungen, Versicherungen, Leasingverträgen oder anderen Dienstleistungen umfassen.

Wer sich für eine Bewerbung Autohaus (Bewerbung im Autohaus) entscheidet, muss Interesse und Verständnis für technische Fragestellungen mitbringen und bereit sein, im Team zu arbeiten. Die kaufmännische Ausbildung umfasst folgende Aufgabenbereiche:

• Unternehmensorganisation
• Finanz-und Rechnungswesen
• Bestellung entgegennehmen und bearbeiten
• Kundendienst
• Sicherheitsbedenken am Arbeitsplatz
• Personalmanagement
• Datenschutz
• Marketing, Einkauf, Warenwirtschaft, Vertrieb
• Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen inklusive aller Vor- und Nachbereitungsaktivitäten
• Autovermietung, Flottenmanagement

Die Zwischenprüfung muss in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres, die Abschlussprüfung am Ende der Ausbildung abgelegt werden. Sie besteht aus drei Fächern einer schriftlichen Prüfung (Vertrieb und Dienstleistung, Wirtschaftswissenschaften, sowie Finanzdienstleistungen) und einem mündlichen Prüfungsfach. Nach Abschluss der Ausbildung arbeiten Autokaufleute entweder in Autohäusern oder bei Autoherstellern oder Importeuren.

Für die Ausbildung zum Autokaufmann ist keine besondere Schulausbildung erforderlich. In der Praxis wählen Unternehmen überwiegend Bewerber mit Sekundarschulabschluss.

Unterschied Automobilkaufmann und Automobilverkäufer

Technisch gesehen möchten sich junge Menschen in Unternehmen oft entweder zum Automobilkaufmann ausbilden oder zum Autoverkäufer zertifizieren lassen. Wer bereits Erfahrung im Autoverkauf hat, hat gute Chancen auf eine Anstellung. Darüber hinaus sind häufig Branchenkenntnisse sowie eine gute Allgemeinbildung erforderlich, um Kunden optimal beraten zu können.

Ein Autoverkäufer braucht keine Ausbildung, sondern eine Weiterbildung. Wenn man sich qualifiziert, wird man Autoverkäufer. Leidenschaft für Autos ist für diesen Beruf Voraussetzung. Darüber hinaus werden vom Autoverkäufer ein souveränes Auftreten, gute Umgangsformen und exzellente Sprachkenntnisse verlangt. Auch vor schwierigen Verhandlungen darf er nicht zurückschrecken.

Die Aufgabe des Autokaufmanns besteht in erster Linie darin, den Käufer zu beraten und ihm ein Auto zu verkaufen, sei es ein Neuwagen oder ein Gebrauchtwagen. Um auf alle Fragen eines Kunden vorbereitet zu sein, umfasst die entsprechende Zusatzausbildung zum Autokaufmann folgende Themen:

• Detaillierte Kenntnisse über verschiedene Fahrzeugtypen
• Marktanalyse und Marketing
• Anziehung von Kunden
• Grundlagen von Wirtschaft und Recht
• Verkaufstechnik und Handelsverhandlungspraxis
• Persönlichkeitstraining

Laut Berufsbildungsgesetz gibt es in Deutschland seit 1998 eine Berufsausbildung zum Autokaufmann. Schulabschlusszeugnis erforderlich. Während einer Ausbildung, die 3 Jahre dauert, erwirbt ein angehender Autokaufmann ein technisches Grundwissen rund ums Auto und lernt die kaufmännischen Bereiche des Autohauses kennen.

Die Ausbildung erfolgt nach einem dualen System, also praktisch in einem Betrieb und theoretisch in einer Berufsschule. Verfügt der Studierende beispielsweise über einen kaufmännischen Abschluss oder kann ihm ein berufsqualifizierender Abschluss angerechnet werden, ist eine Verkürzung der Ausbildungszeit möglich. Auch besonders gute Leistungen in der Berufsschule zählen.

Auto verkaufen Tipps: Die Schulung zum Autoverkäufer findet nach der Bewerbung Automobilverkäufer (Bewerbung zum Automobilverkäufer) bei einem Automobilhersteller, Autohaus oder spezialisierten Instituten statt und dauert zwischen sechs Monaten und zwei Jahren. Zeiten kommen auf die Vorkenntnisse an. Die Ausbildung endet mit theoretischen und praktischen Prüfungen.

Was ist bei der Bewerbung Automobilverkäufer wichtig?

Bei den schulischen Kenntnissen setzen Personalverantwortliche bei der Kfz Bewerbung zum Kfz-Verkäufer in der Regel vor allem auf Mathematik, Wirtschafts- und Rechtswissenschaften, Deutsch, sowie PC-Kenntnisse. Dies sind wichtige zusätzliche Eigenschaften und Fähigkeiten, die sich Bewerber mit den Auto Verkaufen Tipps aneignen können. Mit der Bewerbung Automobilverkäufer sollten Sie Ausdruckskraft, Geselligkeit, Denk- und Kundenverhalten sowie selbstbewusstes Verhalten in diesen Bereich mitbringen. Hilfreich ist auch ein tieferes Verständnis der Fahrzeugtechnik.

Bewerbung Autohaus: Aus- und Weiterbildung

Eine gute Ausbildung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Autoverkäufer. Menschen haben heute die Möglichkeit, eine Umschulung zum Kfz-Händler zu absolvieren. Um zu beurteilen, ob der angestrebte Beruf tatsächlich den Vorstellungen entspricht, ist vor der Ausbildung ein Praktikum in der Automobilindustrie erforderlich. So können Sie sich erste Eindrücke verschaffen und sich ein Bild von den Tätigkeiten und Aufgaben des Autohauses machen und letztendlich entscheiden, ob eine Ausbildung im Bereich das Richtige für Sie ist.

Aber auch wenn man eine abgeschlossene Ausbildung in der Tasche hat, startet man nicht immer gleich ins Berufsleben. Um möglichst schnell einen Job zu bekommen, ist eine Weiterbildung sehr wichtig, um sich von der Masse der Mitbewerber abzuheben. Die Fortbildung kann an zahlreichen staatlich anerkannten Schulen absolviert werden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, sich auf ein bestimmtes Fachgebiet zu spezialisieren und haben somit bessere Chancen, einen Arbeitsplatz zu finden. Ein weiterer wichtiger Punkt ist bei der Jobsuche die eigene Bewerbung. Durch die Nutzung des Internets können Vorlagen auf Foren und Plattformen verwendet werden. Eine Bewerbungsvorlage kann beim Formulieren und Verfassen einer Bewerbung eine große Hilfe sein.

Jobangebote

Heutzutage ist es bei der Jobsuche sehr wichtig, das World Wide Web zu nutzen. Egal, ob Sie ein Praktikum, einen Job oder eine Ausbildung suchen. Es gibt verschiedene Internetplattformen, auf denen viele Stellenangebote zu finden sind.

Autoverkäufer arbeiten hauptsächlich mit Autoherstellern oder Autohäusern zusammen. Dort richten sie sich an alle möglichen kaufmännischen und organisatorischen Betriebsleiter, sie erstellen beispielsweise Förderanträge, buchen Termine und melden sich bei der Buchhaltung. Selbstverständlich gehört auch die Zusammenarbeit mit Kunden zum Berufsprofil: Autoverkäufer stehen den Fragen potenzieller Käufer zu allen Fragen rund um das Auto zur Verfügung, verhandeln den Verkauf und erstellen Kaufverträge. Um mit den automobilen Trends Schritt zu halten, sollten Sie die Entwicklung des Automobilmarktes genau im Auge behalten.

Fazit

Wie wird man Automobilverkäufer? Eine direkte Ausbildung zum Autoverkäufer gibt es nicht. Die Ausbildung zum Autokaufmann bildet jedoch eine sehr gute Grundlage, auf der Sie alle wirtschaftlichen Abläufe eines Autohauses kennenlernen und alle Bereiche wie Verkauf, Buchhaltung, Lager und Service verstehen können. Anschließend ist es möglich, ein Zertifikat eines Autoverkäufers zu erhalten, der eine Schulung bei seinem Hersteller/seiner Marke absolviert und die Prüfung erfolgreich bestanden hat.

(Foto von Anthony Shkraba von Pexels)