Ihr Arbeitsumfeld:

MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel-und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP und beschäftigt weltweit mehr als 36 000 Mitarbeiter.
Tag für Tag möchten wir Grenzen überwinden und unsere technologisch führenden Produkte immer noch besser machen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integrität –das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen.

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung der Kunden im Servicebetrieb
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes der Kundendienstannahme
• Unterstützung des Betriebsleiters in kfm. Angelegenheiten sowie der Werkstattmeister und Serviceberater
• Gewährleistung einer ordnungs- und zeitgemäßen Auftragsannahme und Auftragseröffnung incl. Bonitätsprüfung
• Erledigung der Korrespondenz und Bedienung der Telefonzentrale
• Aktive Kundenbetreuung und Terminverfolgung
• Auftrags- und Terminverfolgung im Service
• Terminplanung für den Werkstattbereich
• Bearbeitung und Betreuung verschiedener organisatorischer und kaufmännischer Aufgabenbereiche
• Zusammenstellung der Rechnungsunterlagen für Instandsetzungsaufträge sowie deren Fakturierung inkl. Rechnungskontrolle
• Verwaltung von Shuttle- und Reparatur-Überbrückungsfahrzeugen

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt in der Nutzfahrzeugbranche (Service/Verkauf) wünschenswert
• Technisches Verständnis bzw. Bereitschaft, sich dieses anzueignen
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von gängigen EDV-Systemen (SAP, MS-Office)
• Freundliche, selbständige und stets kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
• Aufgeschlossenes freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke