
Wir sind einer der größten Mazda und Suzuki Händler im Norden Deutschlands und verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Automobilbranche. Die Franz Pohl GmbH, mit ihrem Sitz in Hamburg, ist eine der tragenden Säulen der ICAB Gruppe. Die ICAB Gruppe zählt mit über 8.400 Fahrzeugen, 145 Mio. EUR Umsatz und ca. 300 Mitarbeitern zu den größeren Autohändlern in Deutschland.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg als
Serviceassistenz (m/w/d) in der Automobilbranche
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden im Autohaus
- Annahme und Erstellung der Werkstattaufträge
- Disposition von Kundenersatzfahrzeugen
- Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
- Planung und Vorbereitung von Serviceterminen
- Unterstützung unserer Serviceberater
- Kassentätigkeiten und Bankeinzahlungen
- Abrechnung der Schadensfälle
- Stammdatenpflege und Rechnungskontrolle
- Verantwortung für die Koordination der Abläufe am Empfang
- Enge Zusammenarbeit mit der Service- und Werkstattleitung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bevorzugt Automobilkaufleute (alternativ auch gern Hotelkaufleute oder Einzelhandelskaufleute)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem KFZ-Betrieb wünschenswert
- Technisches Verständnis
- Spaß am Umgang mit KundInnen und MitarbeiterInnen
- Bereitschaft zur Übernahme der Verantwortung für unseren Empfangsbereich
- Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
- sicheres, freundliches Auftreten und eine positive Grundeinstellung
- Bereitschaft zum Schichtsystem und Samstagsarbeit
- Führerschein der Klasse B/3 (Pkw) notwendig
Wir bieten Ihnen:
- Eine feste Anstellung mit herausfordernden Tätigkeiten
- Ein interessantes Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima
- Vermögenswirksame Leistung
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsmittel
- Eine sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Kaffee / Wasser steht kostenfrei zur Verfügung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt per Email an bewerbung@autohaus-pohl.de oder per Post an:
Franz Pohl GmbH
Nicole Ott
Ziethenstr. 16 + 16a
22041 Hamburg
Telefonisch erreichen Sie Frau Ott unter 040 656 905-15!
Bitte geben Sie in Ihrem Motivationsschreiben Ihren frühestmöglichen Einstellungstermin an.

Nicole Ott
Ziethenstr. 16 + 16a
22041 Hamburg